1. Introducción y datos de la empresa
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de los datos identificativos del responsable del tratamiento:
- Responsable del tratamiento: Romania Aprendizaje S.L.
- Domicilio social: Calle de Orense 23, 2º B, 28020 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 46 83 59
Romania Aprendizaje S.L. trata los datos personales de los usuarios con la finalidad de gestionar sus relaciones con la empresa, atender solicitudes, prestar servicios relacionados con el aprendizaje del idioma rumano y actividades formativas conexas, así como cumplir con las obligaciones legales aplicables.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Romania Aprendizaje S.L. podrá recabar y tratar datos personales de los usuarios a través de distintos canales, incluidos, entre otros, formularios de contacto, contratación de servicios, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajería, procesos de inscripción y navegación en el sitio web.
Los datos tratados pueden incluir, según el caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte cuando sea necesario.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos académicos y de formación: nivel de idioma, preferencias formativas, historial de cursos o clases.
- Datos de facturación y administrativos: datos necesarios para la emisión de facturas y gestión de cobros.
- Datos de navegación y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos similares, cuando proceda.
Los datos personales solicitados serán, con carácter general, los necesarios para atender la relación solicitada. La negativa a facilitar los datos requeridos puede impedir la correcta prestación de los servicios o la atención de la solicitud.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Romania Aprendizaje S.L. tratará los datos personales del interesado para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Formalizar, gestionar y prestar servicios de enseñanza y formación en lengua rumana.
- Administrar la relación contractual o precontractual con clientes y potenciales clientes.
- Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la actividad.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, incidencias, recordatorios, cambios de horarios, materiales o información organizativa.
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales sobre cursos, actividades, eventos, novedades y servicios de Romania Aprendizaje S.L., cuando exista base legitimadora para ello.
- Cumplir con las obligaciones legales, regulatorias y de atención a requerimientos de autoridades competentes.
- Garantizar la seguridad de la información, prevenir fraudes y mantener la integridad de los sistemas.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar los servicios solicitados o atender consultas relacionadas con la contratación.
- Consentimiento del interesado, cuando se recaben datos para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas en una relación previa habilitante.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, de consumo, protección de datos y otras normas aplicables.
- Interés legítimo de Romania Aprendizaje S.L., para mejorar sus servicios, garantizar la seguridad de sus sistemas, prevenir usos indebidos y, en determinados supuestos, remitir información comercial sobre servicios similares, siempre respetando los derechos y expectativas del interesado y conforme a la normativa aplicable.
5. Cesión de datos y destinatarios
Romania Aprendizaje S.L. no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios o por obligación legal.
Los destinatarios de los datos podrán incluir, entre otros:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y herramientas de gestión.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando resulte necesario para gestionar cobros o devoluciones.
- Asesorías, gestorías y profesionales externos en el ámbito contable, fiscal, jurídico o administrativo.
- Administraciones públicas, jueces, tribunales y demás organismos cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
En todos los casos, Romania Aprendizaje S.L. adoptará las medidas contractuales y organizativas necesarias para garantizar que dichos terceros traten los datos conforme a la normativa aplicable y únicamente para las finalidades autorizadas.
6. Transferencia de datos a terceros países
Con carácter general, Romania Aprendizaje S.L. tratará los datos dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o implicar accesos desde terceros países.
En tales casos, las transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y se ofrezcan garantías apropiadas conforme al RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Otros mecanismos válidos previstos por la normativa vigente.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Los datos relativos a relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado lo retire.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o se oponga al tratamiento.
- Los datos de navegación y técnicos se conservarán por el tiempo necesario para las finalidades de seguridad, analítica o funcionamiento, conforme a la política de cookies o a los plazos internos establecidos.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados y, en su caso, eliminados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y proceda legalmente.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, incluyendo el tratamiento con fines comerciales cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a Romania Aprendizaje S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Orense 23, 2º B, 28020 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento no condicionará, con carácter general, la prestación de los servicios ya contratados, aunque podría impedir el tratamiento de datos necesario para determinadas finalidades opcionales, como el envío de comunicaciones comerciales.
Para retirar el consentimiento, el usuario podrá contactar con Romania Aprendizaje S.L. en [email protected].
10. Derecho a reclamar
Si el interesado considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es
Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá contactar previamente con Romania Aprendizaje S.L. para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa y directa.
11. Seguridad de los datos
Romania Aprendizaje S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo, evitando la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción de los datos personales.
Entre dichas medidas pueden incluirse, según proceda:
- Controles de acceso y autenticación.
- Protección de sistemas y comunicaciones mediante tecnologías de seguridad.
- Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
- Políticas internas de confidencialidad y minimización de datos.
- Revisión periódica de proveedores y procedimientos de seguridad.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida es completamente invulnerable en Internet o en otros entornos tecnológicos, por lo que Romania Aprendizaje S.L. no puede garantizar la inexpugnabilidad absoluta de los sistemas.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con la presente política de privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con:
- Romania Aprendizaje S.L.
- Dirección: Calle de Orense 23, 2º B, 28020 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 46 83 59
13. Cambios en la política de privacidad
Romania Aprendizaje S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en la prestación de sus servicios.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer la versión vigente en cada momento.
Última actualización: septiembre de 2026